Después de una semana o más sigo sin recibir nada.
El pedido llegó bien, las cerezas excelentes, las fresas muy ricas pero se nota el viaje con tanto calor
Hoy me han llegado por los pelos las últimas naranjas de la temporada. En septiembre volverán, y aquí estaré esperándolas. Mientras tanto van apareciendo otros productos muy buenos, como los tomates de l'Horta, que me han llegado hoy y ya los he probado (qué ricos), y las ciruelas rojas que probaré en breve.
Gracias, abuelo. Vaya campos tienes.
Las Fresas y las judías llegaron muy pasadas…!!! Para lo q pagas por la fruta, q no es barata… pero buscas calidad q es lo q quiero!! Y lo de acordar el día del envío no vale para nada… lo envían cuando les viene bieennn…!!! La empresa de envío lo revuelve todo y no trata bien el paquete..!! Gracias
Hola, Francisco.
Lamentamos sinceramente que las fresas y las judías no llegaran en buenas condiciones. Trabajamos con fruta y verdura recién cosechada, sin cámaras ni tratamientos para alargar su vida útil, por lo que el transporte es un punto especialmente importante para nosotros.
Respecto a la entrega, recientemente hemos cambiado de empresa de transporte para poder incorporar envíos refrigerados durante los meses de más calor. Estamos ajustando esta nueva operativa y sentimos las molestias que haya podido ocasionarte.
Nos gustaría señalar también que, cuando un producto llega deteriorado, pedimos a nuestros clientes que nos envíen fotos o vídeos en el momento de la recepción para poder valorar la incidencia y ofrecer una solución. En este caso no recibimos ninguna reclamación en su momento, por lo que no tuvimos oportunidad de ayudarte entonces.
Aun así, agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Un saludo,
Agricultores de Campos del Abuelo
Hubo un contratiempo con el transportista, pero rapidamente lo solucionaron, gracias por vuestra atencion i por vuestros productos👍
Hubo un pequeño error en el envío y supieron enmendarlo con creces, muy satisfecho, muchas gracias!!!
He comprado los tomates perla rosada, aguacates hass y arándanos. Los tomates me han sorprendido mucho, jugosos, carnosos y muy muy sabrosos. Nada que ver con lo que compras en supermercados. Los aguacates aún entre manzanas para que estén en punto maduración a nuestro gusto, pero pintan muy bien. Finalmente los arándanos, para comerlos a puñados. Riquísimos.
Próximo pedido el fresón y la miel.
Reseña en Google tb.
He probado por primera vez las fresas y las cerezas, y ha sido un verdadero placer volver a disfrutar de un sabor tan auténtico, como el de la fruta de la huerta de mis padres.
Compré: arándanos, fresas, cerezas,kakis y zanahorias las frutas con sabor y las zanahorias muy frescas
Fresas, naranjas, arándanos,
tomates... todo buenísimo, con un sabor que ya había olvidado
Suelo hacer un pedido cada semana y en esta ocasión se estrenaban los envíos en frío. ¡Qué gran hallazgo! Si antes las frutas y verduras llegaban frescas, lo de ahora excede lo imaginable. Abres la caja y te inundan unos aromas que creías haber olvidado, pero están ahí.
Estrenando las cerezas primero me ha sorprendido encontrarlas más ácidas de lo previsto, pero tras la primera impresión estaban deliciosas. Curioseando he descubierto que la cereza temprana de montaña suele ser más ácida pero que se va endulzando al acercarse el verano, así que en las próximas semanas iré disfrutando esa evolución.
